გარანტია

გარანტია


    შესაძლო გაუგებრობების თავიდან აცილების მიზნით გთხოვთ ყურადღებით გაეცნოთ 

    საგარანტიო  პირობებს და მომსახურების წესს:


    გარანტია გაიცემა  2 (ორი)  წლის ვადით       



    გარანტიის ვადა აითვლება მატრასის გაყიდვის დღიდან.


    - საგარანტიო  პერიოდი -  ეს არის პერიოდი, რომლის განმავლობაშიც მწარმოებელი  ვალდებულია უზრუნველყოს მატრასების  ნაკლოვანების აღმოფხვრ მათი შემდგომი ექსპლუატაციისთვის.


    - გარანტიის ვადა აითვლება მატარსის გაყიდვის დღიდან.


    - იმ შემთხვევაშითუ მყიდველი  განსაზღვრულ საგარანტიო პერიოდში გამოავლენს მატრასების  ხარვეზებს , რომელიც წარმოიშვა მწარმოებელის ბრალით  მყიდველს უფლება აქვს დაუკავშირდეს მაღაზიას, სადაც  შეიძინა მატრასი.


    - მომხმარებლის მოთხოვნები განიხილება მას შემდეგ, რაც წარმოადგენს მათი შეძენის დამადასტურებელ ქვითარს და საგარანტიო ფურცელს.შეცვლის შემთხვევაში ტრანსპორტირებას უზრუნველყოფს მყიდველი.


    - გარანტია ითვალისწინებს სარემონტო სამუშაოებების ჩატარებას მატრასების   დეფექტების აღმოფხვრის მიზნით,რომელიც დაშვებულია მწარმოებლის მიერ. თუმცა ამგვარი შეცვლა არ წარმოადგენს საგარანტიო ფურცლის ვადების შეცვლას.


    - თუ  ექსპერტიზის მიერ დადგინდა მატრასების დეფექტი, რომელიც დაშვებულია წარმოების პროცესში,მატრასების გამოცვლის პერიოდი მოიცავს 14 დღეს, ან მხარეების მიერ შეთანხმებულ სხვა  ნებისმიერ დღეს.


    - გარანტია არ გულისხმობს მუდმივ მომსახურებას.

     

            გარანტია მატრასებზე მოქმედებს:    


     

    - მატრასის მოხმარებისას  საწოლის  ჩარჩო უნდა იყოს მყარი. (დამატებითი მანძილი არ აღემატება 8.5 სმ) ზომები შეესაბამება საწოლის ჩარჩოს ზომებს და არ გადმოდის მის ფარგლებს გარეთ.


    - თუ მატრასი მიწოდებულია  სუფთა სახით, დაბინძურებული მატრასი უკან არ მიიღება.


    - თუ ტრანსპორტირების დროს შენარჩუნებულია ინსტრუქციის შესაბამისად ჰორიზონტალური პოზიცია.

     




          გარანტია მატრასებზე არ ვრცელდება:    


     თუ მატრასი გამოიყენებოდა  ინსტრუქციის  მოთხოვნების დარღვევით. 

     

    · თუ მის ზედაპირზე არის  მკაფიო სტრუქტურული დაზიანება და დეფორმაცია.

    · თუ მყიდველმა  დამოუკიდებელად შეცვალა შემადგენელი ნაწილები: ზომა, ფერი ან მატრასის საფარი.

    · თუ მატრასის საფარი მექანიკურად არის გაჭრილი ან გაცვეთილი;

    · თუ მატრასზე აღინიშნება ბიოლოგიური, პიგმენტური ან ზეთოვანი წარმოშობის ლაქები: საღებავის, სისხლის, შარდის, სასმელების და ა.შ. (დეფორმაცია, რომელიც მიღებული იქნა ტრანსპორტირების ექსპლუატაციის  მოთხოვნების დარღვევით);

    · უმნიშვნელო ღარებზე,რომელთა სიღრმე 4 სმ-ია,რაც  ბუნებრივი პროცესია მატრასის ექსპლუატაციის დროს

    · მატრასის სახელურებზე (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)რაც არ ითვლება მატრასის დეფექტად.

    · სპეციფიკურ სუნებზე. რომელიც დამახასიათებელია ბუნებრივი მასალებისთვის (ქოქოსის, ცხენი თმის, ზღვის ბალახის, ბუნებრივი ლატექსი, და ა.შ.) არ ითვლება მატრასის დეფექტად.
     



          საქონლის უკან დაბრუნებისა და გაცვლის პირობები:     

      
    მატრასის შერჩევისას  აუცილებელია დიდი პასუხისმგებლობა და ყურადღება, რადგან ის გავლენას ახდენს თქვენი ძილის ხარისხზე.

    იმისთვის რომ ყველა 
    მყიდველმა  იცოდეს გაცვლისა და უკან დაბრუნების პირობები გთავაზობთ შემდეგ პირობებს: 




       სტანდარტული ზომების გაცვლისა ან უკან დაბრუნების შემთხვევაში მყიდველი ვალდებულია წარმოადგინოს:    



    1.საქონელი  (შეფუთული ქარხნულ ვაკუუმში, ეტიკეტით, საგარანტიო ტალონი);

    2.სასაქანლო ჩეკი;





          არასტანდარტული ზომების გაცვლისას ან  უკან დაბრუნების შემთხვევაში მყიდველი ვალდებულია წარმოადგინოს:      


     

    1. საქონელი

    2. 
    სასაქონლი ჩეკი

    3. ვაკუუმი,რომლითაც მიეწოდება საქონელი

    4. 
    მწარმოებლის ეტიკეტი/საგარანტიო ტალონი;